سياسة الشحن

الشحن و التوصيل :

1_ يجب على العميل ادخال اسم المستلم الثلاثي وعنوان التوصيل ( المدينة ،الحي ، رقم الهاتف ، اسم الشارع ) بشكل صحيح وفي حال وجود خطأ في العنوان او ارقام الاتصال فقد يتسبب ذلك بتأخر الشحنة اوعدم توصيلها  وفي حالة اعادة الطلب لاي من هذة الاسباب يتحمل العميل رسوم اعادة الشحن .

2_ قد يتأخر الطلب على العميل لأسباب متعلقة بالعميل نفسه مثل عدم تواجده في موقع التوصيل او عدم رده على اتصال مندوب التوصيل او طلبه تغيير عنوان التوصيل وفي مثل هذه الظروف لايعد المتجر ولا شركة التوصيل مسؤولين عن التأخر. 

3_ في حال وصلت الشحنة وهي متضررة من الداخل فيجب على العميل ابلاغ شركة الشحن قبل استلام الطلبية ومن ثم ابلاغ المتجر مباشرة.

4_ بعد ما يتم تسليم الطلب لشركه الشحن خلال الوقت المتفق عليه للتنفيذ  لا يعد المتجر مسؤولا عن اي تأخير في تسليم الشحنات أو الطلبات للعميل.